培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)為現(xiàn)代化城市培養(yǎng)配套的地鐵營運高級綜合人才,該專業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅游基本理論與知識,注重人員素質(zhì)和能力開發(fā),包括公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營能力。
主干課程:高速鐵路概論、高鐵乘務(wù)英語、高鐵知識應(yīng)用、車廂服務(wù)、車廂設(shè)備運行、車廂急救處理、車廂服務(wù)程序與標(biāo)準實操、形體訓(xùn)練、高鐵服務(wù)禮儀、高鐵應(yīng)用服務(wù)心理學(xué)、化妝、普通話等。