培養(yǎng)目標
培養(yǎng)掌握酒店管理、酒店服務等基本知識,同時熟悉旅游行業(yè)現狀并且具備酒店各崗位服務技能、企業(yè)基層管理人員管理能力、社會交際能力,面向高星級酒店及餐飲企業(yè)管理、服務第一線,熟練掌握酒店、餐飲企業(yè)管理方法及運作方式,具備較高服務技能與管理水平、具有良好職業(yè)道德的高素質技術技能人才。
學生能力
掌握應用文寫作、營銷管理等方面的知識,熟悉社會交往禮儀,掌握一定的計算機應用知識;掌握酒店管理、酒店財務管理、人力資源管理、市場營銷、心理學等方面的專業(yè)理論知識;掌握前廳與客房管理、酒吧運行與管理、餐廳運行與管理、酒店實用英語等技能。